Cómo funbet protege tu cuenta y tus fondos
Operamos bajo estándares de seguridad verificables para México. Cada depósito, retiro y movimiento en tu cuenta está documentado. Aquí encontrarás todas nuestras políticas: cómo verificamos identidades, qué datos...
Lo que debes saber antes de abrir tu cuenta
funbet opera en las regiones donde la ley local lo permite. Tu cuenta se vincula a un único número de identidad nacional para prevenir duplicados y fraude. Los fondos que depositas por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi se acreditan a tu saldo interno y son tuyos mientras tu cuenta esté activa. Si reportas una transacción no autorizada dentro de 30 días,
la investigaremos con el proveedor de pago. No permitimos transferencias de fondos entre cuentas ni retiros a terceros. Todos los juegos se resuelven usando generadores de números aleatorios certificados; los resultados no pueden ser modificados tras iniciarse una ronda.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Dónde escribir si tienes preguntas sobre nuestras políticas
Nuestro equipo de cumplimiento responde consultas sobre identidad, seguridad de cuenta y políticas en horario de atención. Puedes escribir en español a través del chat en vivo o enviando un correo con...
Cómo verificamos quiénes somos y qué hacemos
funbet mantiene registros auditables de cada cuenta, depósito y retiro. Nuestros servidores están alojados en centros de datos certificados con conexión SSL en todas las transacciones. Los datos personales se almacenan encriptados...
Auditoría de datos
Cada transacción queda registrada con timestamp y se vincula a tu identidad verificada. Los registros se conservan por ley durante siete años.
Encriptación estándar
Usamos certificados SSL 256-bit en todas las páginas de ingreso y pago. Tu contraseña se almacena hasheada y no puede ser recuperada ni por nosotros.
Cumplimiento anti-fraude
Monitoreamos patrones de actividad anómalos e investigamos transacciones sospechosas antes de procesarlas. Trabajamos con redes de prevención de fraude internacionales.
Verificación de identidad
Confirmamos tu nombre, fecha de nacimiento y número de identificación contra registros públicos antes de aprobar tu primer depósito.
Protección de pago
Los depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi son procesados por entidades reguladas que aplican sus propios estándares de seguridad.
Confidencialidad
Nunca compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento escrito, excepto cuando la ley lo exige o para completar verificaciones anti-fraude.
Cómo esta política se alinea con nuestras prácticas
Cada página de funbet refleja los mismos principios: transparencia, seguridad documentada y acceso directo a tu dinero. No hay sorpresas entre una sección y otra. Si encuentras una...
| Política de retiros | Procesa tu solicitud dentro de 24 horas hacia tu OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi registrado. El tiempo final depende de tu banco, no de nosotros. |
|---|---|
| Depósitos verificados | Cada entrada se vincula a un método de pago y a tu identidad. No aceptamos depósitos de cuentas de terceros. |
| Cierre de cuenta | Puedes solicitar cierre permanente desde tu panel. Procesamos la solicitud en 48 horas y devolvemos saldo pendiente. |
| Disputas de transacción | Tienes 30 días para reportar un movimiento no autorizado. Investigamos con tu proveedor de pago. |
| Cambios de datos | Puedes actualizar teléfono y correo desde tu cuenta. Cambios de nombre o identidad requieren verificación adicional. |
| Acceso a historial | Tu extracto completo de transacciones está disponible en tu panel. Descargable en PDF con timestamps exactos. |
| Saldo no utilizado | El dinero en tu cuenta es tuyo indefinidamente. No expira y no aplicamos cargos por inactividad. |
Qué ves cuando entras a tu cuenta después de verificarte
Una vez que tu identidad está confirmada, tu panel muestra saldo disponible, historial de transacciones desde la primera, opciones de depósito por tus cuatro métodos, botón de retiro...